売上・利益 【スーパーマーケット業】小売・流通分野の経営指標：必須リストと活用法
こんにちは KOUです！店長は店舗を成功に導くために、数字について深く知ることが必要です。その中で、経営指標（KPI）の理解と活用は不可欠です。どの数値に注力し、どのような目標を達成したいか明確にすることが重要です。私自身も店長をしたころ、...
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店長になったら 【どんな店舗にしたいか】ビジョン、お客様中心、地域結び付き、スタッフ支援が大切
こんにちは KOUです！店長としての夢やビジョンは、店舗の成功に不可欠です。どのような店舗にしたいか、どのような方針で運営したいかを明確にすることは、成功を叶える第一歩です。店長がビジョンを持てずにいると、スタッフが迷ったときには、何を軸に...
店長になったら 【新任店長のやること】失敗からの教訓、新任店長の道で学ぶべきこと
新任店長としてのスタートは、新たな挑戦と機会の始まりです。ちなみに自分は新任店長、初めて店長をしたころに降格を自ら申し出ましたので、その経験を基にひとつずつ説明していきます。成功するためには、失敗から学びつつ、どのように前進していくかを見て...
人間関係 【上司に叱られてばかり】叱責を成長へのチャンスに変える方法と転職の検討
こんにちは KOUです！上司に叱られてばかり…本当に嫌になりますよね、仕事もいきたくなくなりますよね…とはいえ上司からの叱責は、誰にとっても避けられない経験かもしれません。私も何回も叱責によって感情的になり、会社を退職する原因になったことも...
採用 【社員、パートさんの離職防止的外れ】店長、管理職必見！離職リスクを減少させる方法
こんにちは KOUです！社員、スタッフの退職者があとを立たない・・・現代の職場環境は多様で複雑です。従業員の期待が高まり、組織にとって離職が大きな懸念材料となっています。実際に私自身も離職を何度も繰り返していますし、スタッフがよく辞めてしま...
トラブル 【仲間外れハラスメントの影響】職場仲間外れハラスメントとは何か？
こんにちは KOUです！職場での仲間外れは上司から、パート同士のさまざまが考えられると思います。私自身も20年社会人をやってきて多くその場を体験して、そんな職場、場所を変えたいと思い、頑張ってきました。たくさんの失敗をしてきましたので、その...
売上・利益 【売上悪い店長、管理職の特徴】失敗から学ぶ売上不振からの脱却
こんにちは KOUです！売上アップは、多くの店長や管理職にとって永遠の課題と言えるでしょう。競争が激化し、市場も変化する中で、売上を伸ばすことは容易ではありません。大変です。しかし、売上を向上させるための戦略や方法は確立されており、誰もが学...
売上・利益 【売上を上げるロジックツリー】売上向上の鍵を握る成功への道を歩むための戦略
こんにちは KOUです！新任店長や売上に悩む店長の皆さん、売上を向上させるためのロジックツリーを知っていますか？本記事では、実践的な方法を提供し、どうすれば売上を伸ばすことができるかを解説します。店長の悩みから、欠かすことのできない売上をあ...
人間関係 【人間力が高い人の特徴とは？】成功につながる、店長、管理職としての人間力の重要性
こんにちは KOUです！店長や管理職の皆さん、日々の仕事において、スキルや知識だけでなく、人間力も求められます。人間力が高い人は、リーダーシップを発揮し、チームを成功に導くことができます。本記事では、人間力の高い人の特徴について探りながら、...
人材育成 【店長に必要なリーダーシップの方法】多様性の中から選ぶ知恵
こんにちは KOUです！新任店長や悩やんでいる店長の皆さんへ。店舗を成功に導く鍵となるのは、優れたリーダーシップです。ただし、一つのリーダーシップスタイルだけでなく、状況に合わせて異なる方法を選択することが重要です。実際に私も、人間力が身に...